Prepoznavanje lažljivca može biti izazovan zadatak, osobito kada se radi o osobama koje su vješte u manipulaciji i skrivaju svoja prava lica. Svi smo se barem jednom u životu susreli s nekom situacijom u kojoj smo posumnjali u istinitost nečijih riječi. Možda je to bila situacija s prijateljem koji se iznenada povukao kada se trebalo govoriti o njegovim postupcima ili kolega na poslu koji izbjegava odgovore na pitanja. Imati sposobnost prepoznavanja lažljivca može uvelike olakšati naše interakcije i poboljšati međuljudske odnose. U ovom članku ćemo istražiti nekoliko ključnih osobina i znakova koje možete primijetiti u samo pet sekundi kako biste ocijenili jesu li riječi osobe koje slušate istinite ili ne.
Osnove ljudske komunikacije
Prije nego što uronimo u metode prepoznavanja lažljivaca, važno je razumjeti kako ljudi općenito komuniciraju. Svaka interakcija uključuje verbalne i neverbalne signale. Verbalni signal je ono što netko izgovara, dok neverbalni signal uključuje geste, facialne ekspresije, ton glasa i tjelesni jezik. Lažljivci često imaju problema s usklađivanjem ovih signala, što može biti prvi znak da nešto nije u redu.
Iznenadna promjena emocija
Jedan od najbržih načina da prepoznate lažljivca jest obratiti pažnju na emocije. Kada osoba laže, njihove emocije često ne odgovaraju situaciji. Na primjer, ako netko izjavljuje žaljenje zbog nečega što je učinio, a u isto vrijeme smo primijetili da se smije, to može biti alarmantno. Lažljivci često ne mogu održati dosljedan emocionalni odaziv. U slučaju da primjetite da su emocije suprotne onome što bi se trebalo dogoditi, to može biti znak da nešto nije u redu.
Neverbalni znakovi i tjeskoba
Osobe koje lažu često pokazuju fizičke znakove tjeskobe. Ove znakove možete primijetiti u obliku naglih pokreta, neobičnog dodirivanja tijela ili igre s kovanicama ili nakitom. Na primjer, ako netko neprestano dodiruje svoj vrat ili lice dok iznosi svoju verziju istine, to može signalizirati nervozu koja proizlazi iz laži. Preemotivno ponašanje je uobičajen znak, pa obratite pažnju na detalje kao što su povlačenje ili strah od kontakta očima.
Verbalni znakovi koje ne smijete ignorirati
Mnogi lažljivci u porivu da se obrane od otkrivanja istine koriste određene verbalne signale. Važno je obratiti pažnju na način na koji se osoba izražava, jer to može otkriti skrivene namjere.
Prekomjerna elaboracija
Sjetite se situacije kada ste nekoga zatražili da vam ispriča neku priču. Ako osoba započne s prekomjernim detaljima i dodatnim informacijama koje nisu relevantne, trebate biti oprezni. Na primjer, ako vas kolega na poslu počne govoriti o tome kakvu je kavu popio i s kim je razgovarao dok je bio na putu kući, možda zapravo pokušava prikriti neku bitniju informaciju. Osobe koje lažu često osjećaju potrebu za ‘pokrićem’, pa dodaju nepotrebne detalje kako bi učinili svoju priču uvjerljivijom.
Nejasan ili neizvjestan jezik
Još jedan znak može biti kako baš i ne koriste jasne ili direktne rečenice. Ako se vaš prijatelj stalno vraća na istu temu, ne nudi konkretne odgovore ili miješa stvarne činjenice s izmišljenim, to može biti signal da što više pokušava izbjeći istinu. „Pa… mislim da… možda nisam…“ su fraze koje zvuče sumnjivo (i da, moguće je da netko uistinu ne zna, no obratite pažnju na kontekst). Osobe koje su sigurne u svoje priče ne osjećaju potrebu za oklijevanjem.
Upravljanje stresom i kontrola nad tijelom
Izvjesni obrasci ponašanja mogu sugerirati i stres i pritisak vezan uz laž. Čak i kada se netko trudi izgledati mirno, može biti lako uočiti naznake stresa.
Dijalog i povlačenje
Svi smo čuli izraz “odmaknuti se od igre”! Kada osoba laže, može se početi povlačiti iz razgovora, skloniti pogled ili postaje manje otvorena. Pretjerana doza šutnje ili tužan ton može biti znak da nešto nije u redu. Primjerice, ako ste na obiteljskom okupljanju i primijetite da se jedan član obitelji odmiče kada se spominje određena tema, obratite pažnju na njihov tjelesni jezik. Povlačenje može ukazivati na skrivene emocije ili nesigurnost.
Izbjegavanje direktnog kontakta očima
Još jedan klasični, ali često podcijenjen, znak je izbjegavanje kontakta očima. Dok neki ljudi mogu jednostavno biti sramežljivi ili povučeni, drugi mogu biti lažljivci koji se boje otkriti svoje skrivene namjere. Kada se susrećete s nekim tko ne može održati kontakt očima, obratite pažnju na kontekst; možda se njihova povlačenja ne odnose na vas, već na osjećaj krivnje ili nelagodu.
Temeljni uzroci laži
Razumijevanje psiholoških uzroka iza laži također može pomoći u njihovom prepoznavanju. Mnogi ljudi lažu jer se boje posljedica svojih postupaka ili se ne žele suočiti s neugodnim istinama. Laži su često alat za manipulaciju kroz koji osoba nastoji održati određenu sliku o sebi. Kada shvatite zašto netko može lagati, olakšat će vam prepoznavanje njihovih laži i omogućiti vam da pristupite situaciji s više razumijevanja.
Strah od posljedica
Jedna od najčešćih motivacija za laganje je strah od posljedica. Osobe koje se boje gubitka odnosa, posla ili ugleda često će se odlučiti na laganje. Na primjer, zamisli svoju prijateljicu koja je potrošila novac koji je štedjela za zajednički put. Umjesto da prizna, možda će izmišljati razloge zašto to nije mogla učiniti – od bolesti do nepredviđenih troškova. U takvim situacijama, razotkrivanje laži može zauzvrat dovesti do jačanja odnosa ili stvaranja zidova između prijatelja.
Zavisnost i emocionalna nemoć
Neki lažljivci koriste laganje kao mehanizam suočavanja s vlastitim nezadovoljstvima ili nesigurnostima. Ova vrsta zavaravanja može postati oblik ovisnosti; toliko su uvjereni u vlastite priče da ne primjećuju razliku između istine i laži. Zbog toga je važno biti strpljiv i ne osuditi druge samo na temelju njihovih riječi, ali istovremeno se ne bojati postaviti pitanja i dovesti ih u stresnu situaciju.
Mnogi su ljudi prilično vješti u prepoznavanju ovih obrazaca, no nitko nije savršen. U redu je povremeno pogriješiti. Ključna stvar u prepoznavanju lažljivaca leži u održavanju otvorenog uma i pažljivom promatranju. Uoči emocije, govor tijela i ton glasa, a posebnu pažnju pokloni verbalnim signalima. Na kraju dana, svi se mi borimo s vlastitim istinama i lažima. Ponekad, laž može biti samo bijeg od stvarnosti, a drugi put te žude za razumijevanjem i empatijom. Razvijanje vještina otkrivanja lažljivaca može poboljšati ne samo vaše interpersonalne odnose, već vas i naučiti dodatnim vještinama suočavanja s tuh par kad se suočite s lažima u vlastitom životu.